นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท สื่อรัก สตูดิโอ (ประเทศไทย) จำกัด (“บริษัท”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะที่ท่านเป็นผู้ใช้บริการถ่ายภาพพรีเวดดิ้ง เช่าชุดแต่งงาน และบริการอื่นๆ ของเรา ทั้งนี้เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการของเรา เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล ชื่อเล่น วันเดือนปีเกิด เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน
• ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่สำหรับการจัดส่งเอกสารหรือสินค้า บัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID, Facebook)
• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานแต่งงาน: กำหนดการวันแต่งงาน สถานที่จัดงาน สไตล์หรือความชื่นชอบส่วนตัว สัดส่วนร่างกาย (สำหรับการเช่าและปรับแก้ชุดแต่งงาน)
• ข้อมูลรูปภาพและเสียง: ภาพถ่ายพรีเวดดิ้ง ภาพถ่ายในวันงาน วิดีโอที่บันทึกระหว่างการให้บริการ
• ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลการชำระเงิน ประวัติการทำธุรกรรม เลขที่บัญชีธนาคาร
• ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์, คุกกี้ (Cookies) เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามสัญญาการให้บริการ เช่น การนัดหมายถ่ายภาพ การจองชุดแต่งงาน การจัดทำและส่งมอบไฟล์ภาพ การ์ด และของชำร่วย
• เพื่อติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือน ยืนยันการนัดหมาย และให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ท่านเลือกใช้
• เพื่อการจัดการด้านบัญชีและการเงิน การออกใบเสร็จรับเงิน และการรับชำระเงิน
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการของเราให้ดียิ่งขึ้น และตอบสนองความต้องการของท่านได้อย่างตรงจุด
• เพื่อใช้ภาพถ่ายหรือวิดีโอของท่านในการโปรโมทผลงานของสตูดิโอผ่านช่องทางต่างๆ (โดยเราจะขอความยินยอมจากท่านล่วงหน้าเสมอ)
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาให้บริการที่เรามีต่อท่าน
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือการนำภาพถ่ายไปใช้โปรโมทผลงาน
• ฐานประโยชน์ชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการบริหารจัดการภายใน การรักษาความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
• ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายด้านภาษีอากรและกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น บริษัทขนส่ง (เพื่อจัดส่งสินค้าหรือไฟล์งาน), ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, บริการคลาวด์สำหรับจัดเก็บข้อมูล ซึ่งบุคคลเหล่านี้จะได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะเพื่อดำเนินการตามที่เรามอบหมายเท่านั้น
• หน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง: ในกรณีที่กฎหมายบังคับให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางกายภาพและทางอิเล็กทรอนิกส์ที่เหมาะสมและได้มาตรฐาน เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยมิชอบ ข้อมูลของท่านจะถูกจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัยและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราจัดเก็บไว้
• สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลของท่านในบางกรณี
• สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการหรือข้อกฎหมาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อเราได้ที่:
บริษัท สื่อรัก สตูดิโอ (ประเทศไทย) จำกัด
เบอร์โทรศัพท์: 0961788224
อีเมล: intl-segmenter@11.7.10